网站通过验收、正式对外访问,很多项目到这里就算结束了。实际上线后的第一个月,是问题暴露最集中、也最容易补救的一段时间。这段时间把几件事做完,后面一年的运维会轻松很多。
第一周看能不能被找到
新站上线后,先确认搜索引擎能否正常抓取:检查 robots 规则有没有误挡住全站,站点地图是否可访问且地址正确,重要页面是否已提交。同时观察服务器日志里有没有抓取记录,完全没有抓取通常意味着规则或解析出了问题,越早发现越好。
同时把表单链路跑通一遍
用真实的外部邮箱和手机,从前台提交一次询盘、一次留言、一次在线咨询,确认后台能看到、通知邮件能收到、垃圾邮件箱里没有。很多站点上线后询盘无声无息,原因就是通知邮件被判定为垃圾邮件,而这条链路平时没人测。
建立第一份数据基线
统计代码装好之后,导出上线首月的访问量、来源构成、停留与跳出、各入口转化数,作为后续对比的起点。同时核对统计口径与实际业务是否吻合,比如电话咨询没有埋点,就不能只看表单数判断效果。口径定下来,后面做判断才不会反复改标准。
内容补位比继续美化更急
上线时往往还有若干栏目内容单薄,首月正是补齐的窗口。优先补三类:访客最常问的问题、搜索词里出现频率高的名词、以及每个产品页缺失的参数与交付说明。这些内容不需要精雕细琢,讲清楚即可。
把监控和告警挂上
可用性监测、证书到期提醒、域名与主机到期提醒、备份任务执行结果,这四项建议在首月内配置完成。故障发生时,早十分钟知道和晚一天知道,损失完全不同。
首月做一次完整复盘
月底把首月的抓取量、收录量、访问数据、表单数据放在一起看一遍,列出需要修的问题清单,按影响大小排序。冉冉科技在网站建设项目交付后,会与客户一起做这一轮复盘,把上线当作运营的起点而不是终点。
小结
上线只是把门打开,第一个月才是真正把水电煤接通的过程。这些动作做完,网站才算真的在运转。
关于冉冉科技
江苏冉冉信息科技有限公司(品牌“冉冉科技”)成立于2017年,位于江苏省常州市新北区,是一家从事互联网信息服务、电子商务应用与企业应用系统开发的技术服务企业。公司业务涵盖网站建设、网页设计、SEO优化、竞价包年、域名注册、虚拟主机、企业邮箱、整合营销及企业形象策划等,以“只做有效果的网络营销”为服务主张,累计完成三千余起网站建设与服务。

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